Phần mềm quản lý trung tâm đào tạo
Phần mềm Quản lý trung tâm đào tạo hiệu quả nhất 2022 – DOT EMS Bạn đang gặp khó khăn trong việc lưu trữ và cập nhật hồ sơ cá nhân của hàng trăm, hàng ngàn học viên. Khó khăn trong việc theo dõi sự tham gia và sự tiến bộ của họ. Hay việc […]
Lưu ý khi triển khai phần mềm trung tâm cuộc gọi – Call Center
Ngay cả trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, khách hàng thường thích hỗ trợ qua điện thoại khi tiếp cận với dịch vụ khách hàng. Sự trực tiếp và quen thuộc khi nói chuyện điện thoại với một con người thực sự tạo dựng niềm tin giữa một khách hàng và đại lý […]
Doanh nghiệp nhỏ nên sử dụng CRM
Tại sao các doanh nghiệp nhỏ nên sử dụng CRM…. CRM – quản lý và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ vẫn còn là một khái niệm xa lạ với nhiều người. Hầu hết mọi người đều nghĩ rằng các công cụ và phần mềm tự động hóa chỉ dành cho các doanh […]