Triển khai Call Center cho trung tâm ngoại ngữ

Call center là gì ? Bạn đang muốn triển khai Call Center cho trung tâm ngoại ngữ trung tâm đào tạo, hãy cũng DotB tìm hiểu một số thông tin sau. Call center là khái niệm chỉ dịch vụ/trung tâm chăm sóc khách hàng (CSKH) qua điện thoại. Call Center chịu trách nhiệm tiếp nhận […]

Triển khai phần mềm CRM cho Jaxtina- DotB.vn

Jaxtina tin tưởng chọn DotB làm đơn vị triển khai phần mềm CRM Jaxtina là trung tâm đào tạo tiếng Anh toàn diện đầu tiên về 4 kỹ năng Nghe – Nói – Đọc – Viết tại Việt Nam, thuộc Tập đoàn Jaxtina trên phạm vi toàn quốc. Nhiệm vụ của Jaxtina là giúp người […]

Lợi ích hệ thống CRM mang lại cho trung tâm ngoại ngữ

Lợi ích hệ thống CRM mang lại cho trung tâm có lớn không? Có đáng để chủ của trung tâm đầu tư vào hệ thống CRM này? Công nghệ mới đến và đi, nhanh chóng. Ngày nay, dường như có một ứng dụng hoặc tiện ích mới mỗi tuần hứa hẹn sẽ làm cho các […]

Phát hành hoá đơn điện tử- DotB CRM

Hoá đơn điện tử là gì ? Hoá đơn điện tử là gì ? Hóa đơn điện tử là một hình thức thanh toán điện tử. Phương pháp lập hoá đơn điện tử được sử dụng bởi các đối tác kinh doanh, chẳng hạn như khách hàng và nhà cung cấp, để trình bày và […]